Как отменить подписку
Отмена здесь означает «не продлевать дальше». Никаких заявлений и звонков для этого не нужно — достаточно ничего не оплачивать.
-
Проверьте, включено ли автопродление
Если вы его не включали, ничего делать не нужно: следующий платёж просто не произойдёт. Про автопродление.
-
Отключите автопродление, если оно есть
В интерфейсе сервиса или через поддержку. Оплаченный срок при этом сохраняется.
-
Дождитесь конца оплаченного срока
Доступ работает до последнего дня — деньги за него уже уплачены.
-
При желании удалите подписку из приложения
Это чисто косметика: строка перестанет мозолить глаза в списке.
Вернут ли деньги за остаток
Обычно нет: остаток не возвращается. Исключения бывают — например, если доступ так и не заработал. В этом случае сначала стоит разобраться с причиной: часто дело в скопированной не целиком ссылке, и доступ вполне рабочий.
Если решите вернуться
Ничего восстанавливать не придётся: оплатите любой срок, и доступ заработает по той же ссылке. Если ссылку потеряли — как её получить заново.
Нужно ли писать в поддержку, чтобы отменить?
Только если включено автопродление и его нет в интерфейсе. В остальных случаях достаточно не платить.
Заблокируют ли ссылку сразу после отмены?
Нет, она работает до конца оплаченного срока.
Можно ли приостановить подписку?
Обычно нет. Для нерегулярного использования удобнее короткие сроки — 200 ₽ за 30 дней.
Доступ Happ Plus — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
