Смена устройства и лимит подключений
Отвязывать ничего не нужно: доступ не привязан к технике. Проблема бывает только одна — когда одновременных подключений оказывается больше, чем оплачено.
Перенос на новое устройство
-
Возьмите ту же ссылку
Из письма, чата или кабинета сервиса. Новую получать не нужно: где искать.
-
Добавьте её в приложение на новом устройстве
Как добавить. Настройки маршрутизации со старого устройства не переносятся — их задают заново, если они вам нужны.
-
Удалите подписку на старом, если оно вам не нужно
Это освободит одно подключение из лимита.
Если устройства отваливаются
Обычная причина — исчерпан лимит: подключено больше 3 устройств одновременно. Проверьте, не осталось ли включённым что-то забытое: старый телефон в ящике, рабочий ноутбук, приставка.
- Отваливается, когда включаю третье устройствоЛимит исчерпан — это нормально
- Отваливается при двух устройствахВозможно, ссылка утекла
- Отваливается только на одном устройствеДело в устройстве, а не в доступе
- Отваливается у всех сразуПроверьте срок доступа
Нужно ли «отвязывать» старый телефон перед продажей?
Достаточно удалить подписку в приложении или сбросить устройство.
Сколько раз можно менять устройства?
Сколько угодно: ограничение только на одновременные подключения.
Можно ли расширить лимит?
Обычно нет — берут второй доступ. Или используют роутер, чтобы вся домашняя техника считалась за одно.
Доступ Happ Plus — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
